Публичная оферта

1. Термины и определения

Продавец — ООО «Моя косметика», УНП 193983477, осуществляющее розничную торговлю товарами дистанционным способом через интернет-магазин.

Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ на сайте mycosmetic.by исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Интернет-магазин — сайт Продавца по адресу mycosmetic.by, на котором представлены товары, их описание, цена и условия приобретения.

Товар — парфюмерно-косметическая и сопутствующая продукция, представленная в Интернет-магазине.

Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранных товаров.

Оферта — настоящий документ, размещённый в Интернет-магазине.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты путём оформления Заказа.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта в соответствии со статьёй 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь является публичной офертой, адресованной неопределённому кругу лиц.

2.2. Оформляя Заказ в Интернет-магазине, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, полностью их принимает и согласен с ними. Акцептом Оферты является оформление Заказа.

2.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Республики Беларусь, Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», Правил осуществления розничной торговли по образцам и иных актов законодательства Республики Беларусь.

2.4. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления. Актуальная редакция всегда доступна в Интернет-магазине. К уже оформленному Заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

3.2. Продавец не несёт ответственности за несоответствие цвета, оттенка, формы или текстуры Товара ожиданиям Покупателя, если такое несоответствие вызвано особенностями цветопередачи устройства Покупателя.

3.3. Все информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер. При возникновении вопросов о свойствах и характеристиках Товара Покупатель может обратиться к Продавцу до оформления Заказа.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте mycosmetic.by либо через Продавца по телефону или в мессенджерах.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет достоверную информацию: имя, контактный телефон, адрес доставки (при необходимости) и иные данные, необходимые для исполнения Заказа. Ответственность за достоверность предоставленных данных несёт Покупатель.

4.3. После оформления Заказа Продавец связывается с Покупателем для подтверждения состава Заказа, наличия Товара, стоимости и условий доставки.

4.4. Продавец вправе аннулировать Заказ при отсутствии Товара, невозможности связаться с Покупателем либо при выявлении недостоверных данных. О невозможности исполнения Заказа Покупатель уведомляется доступным способом.

5. Цена товара и порядок оплаты

5.1. Цены на Товар указаны в белорусских рублях и действительны на момент оформления Заказа. Продавец вправе изменять цены; изменение цены не распространяется на уже подтверждённый и оплаченный Заказ.

5.2. Оплата Товара производится способами, указанными в Интернет-магазине: наличными или банковской платёжной картой при получении, а также иными доступными способами безналичной оплаты.

5.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу либо с момента передачи наличных денежных средств.

5.4. Подробные условия оплаты размещены на странице «Оплата» Интернет-магазина.

6. Доставка и получение товара

6.1. Доставка Товара осуществляется способами и в сроки, указанные в Интернет-магазине на странице «Доставка», либо согласованными с Покупателем при подтверждении Заказа.

6.2. Покупатель может получить Товар путём самовывоза из пункта выдачи по адресу: г. Минск, пр-т Независимости, 11к2, каб. 418 (4 этаж), по предварительному согласованию.

6.3. При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить его комплектность, целостность упаковки и срок годности. Право собственности и риск случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи Товара.

6.4. В случае отсутствия Покупателя в согласованное время и месте доставки повторная доставка осуществляется по дополнительному согласованию.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Парфюмерно-косметические товары включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждённый законодательством Республики Беларусь. Товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

7.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в порядке и случаях, предусмотренных законодательством.

7.3. При обнаружении в Товаре недостатков (брак, повреждение при доставке, истёкший срок годности, несоответствие заказанному) Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».

7.4. Для оформления возврата Товара ненадлежащего качества Покупатель обращается к Продавцу с указанием номера Заказа и описанием недостатка. Порядок оформления возврата описан на странице «Возврат товара».

7.5. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар надлежащего качества, в согласованном количестве и ассортименте, а также предоставить достоверную информацию о Товаре.

8.2. Продавец вправе отказать в исполнении Заказа в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством.

8.3. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, необходимые для исполнения Заказа, принять и оплатить Товар.

8.4. Покупатель вправе получать достоверную информацию о Товаре и требовать надлежащего исполнения обязательств Продавцом.

9. Ответственность сторон и форс-мажор

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9.2. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее использование Покупателем приобретённого Товара, а также за последствия, вызванные индивидуальной непереносимостью компонентов при отсутствии у Товара недостатков.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, военных действий, актов органов власти, аварий и иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля сторон.

10. Обработка персональных данных

10.1. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных Продавцом в целях исполнения договора в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных».

10.2. Продавец обрабатывает персональные данные исключительно в целях оформления, исполнения и сопровождения Заказа и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для доставки Товара или предусмотренных законодательством.

10.3. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение Продавцу по указанным реквизитам.

11. Срок действия и заключительные положения

11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в Интернет-магазине и действует до её отзыва Продавцом.

11.2. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

11.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.